2021年，在县委、县政府的坚强领导下，在县政务公开办的有力指导下，县信访局坚持“人民信访为人民”，紧密结合信访工作实际，深化重点领域信息公开，完善政务公开制度，着力提升政务公开质量。现将我局2021年度政务公开工作情况总结如下。

一、政务公开工作成效

2021年，泾县信访局围绕年度政务公开重点任务夯实主动公开基础，完善政府信息，不断优化政务公开平台的信访服务功能，扎实做好政府信息公开各项工作，全年主动公开信息128条，收到依申请公开0件，未收到行政复议，没有发生政府信息公开的收费、诉讼等情况。

二、主要工作措施

（一）围绕工作重点，持续做好政务信息主动公开工作

一是加强组织领导，完善工作机制。根据工作实际，调整完善局政务公开工作领导小组，明确专人负责政务公开工作，。经常听取政务公开工作汇报，传达学习上级有关文件会议精神，研究部署政务公开工作，确定工作重点、细化工作任务，明确责任分工，保障政务公开工作落到实处。二是规范工作流程，严格信息审查。严格落实“三审制”，确保公开信息的安全、准确，坚决杜绝涉密信息或敏感信息通过信息公开平台发布。

（二）聚焦群众热点，加大政策解读力度

一是创新政策解读方式。加大政策解读力度，利用文字、图片、漫画等形式对相关规范性文件和上级政策进行解读。二是普及信访工作、疫情防控等业务知识，重点围绕公众普遍关注信访方面的热点难点问题，及时更新相关栏目，提高信访工作的透明度。三是加强平台建设和管理。依托县政府信息公开网，加强政务信息日常管理，做好网站信息维护工作，消除预警和超时栏目，做到及时主动发布，实时动态更新。针对每次测评整改发现的问题，逐条逐项整改。

（三）坚持问题导向，不断完善信息公开监督保障机制

一是加快推进决策公开。建立健全行政决策法定程序，确定不能公开的及时做好解释说明工作。建立健全预先审查和预先公开制度，把能否公开、怎样公开、在什么范围公开等作为必须审核内容；对不能公开的事项说明理由，准确把握公开的内容、范围、形式等；二是强化问题整改。对自查自评和市政务公开办测评反馈的问题，及时分解交办，逐条逐项整改；三是印发政府信息公开相关制度，认真组织学习宣传贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，规范工作流程，压实工作责任，提高工作效率。

三、存在问题和下一步打算

2021年，我局积极落实政府信息公开工作，但离高标准还有一定差距，还存在一些需要改进的地方，一是信息公开不够全面、信息发布和更新效率有待提高；二是政策公开、解读工作形式需要进一步丰富，效果需进一步提升；三是对有关栏目要求把握不够透彻。

下一步，我局将进一步深入学习分析，对照规范要求，不断提升政务公开质量，做好以下几方面工作：一是认真贯彻执行《政府信息公开条例》，认真学习借鉴其他单位好的经验做法，不断完善信息公开制度，夯实工作基础，使更新常态化，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运行。二是继续加大业务人员的专业培训力度。积极争取和创造条件，对从事政府信息公开工作的相关人员经常开展业务培训，不断提高政府信息公开工作水平和效率。三是将政务信息公开作为政策宣传的有效手段，不断深化政策解读的力度，补充政策解读的形式，制作丰富多样的图文解读，拓展政务公开的深度和广度。

                                                                                                                                                        2022年1月18日