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幸福驿站 让爱“满格”

发布时间:2023-09-19 17:19 来源:县总工会 浏览:
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  城市的整洁美丽、市民的品质生活离不开户外劳动者的默默坚守和辛勤付出。无论严寒酷暑、风吹雨淋,环卫工人、快递员、外卖小哥、交通警察等户外工作者依旧坚守自己的岗位。为了给这些辛勤的劳动者一个暂时休息的场所,近年来,安徽移动泾县分公司一直秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观,积极响应政府号召,传承企业感恩文化,彰显社会责任,以“客户为根、服务为本”的服务理念,充分利用营业厅及渠道营业网点发展数家“幸福驿站”,让城市在“爱心”的映衬下显得更加有温度。


  走进谢园西路19号移动“幸福驿站”,整齐的桌椅、明亮的环境,让人感觉到无比的舒适和温馨。驿站设有空调、冰箱、饮水机、微波炉、充电装置、医药箱,爱心座椅旁边摆放有报架、书刊、应急雨伞等,并提供免费Wi-Fi、网络电视、电脑上网体验等服务,志愿服务者提供的“热可纳凉、渴可喝水、餐可加热、累可歇脚、急可如厕”的爱心服务,让广大户外工作者更多地感受到工会组织的温暖和“大家庭”的关爱。


  作为长期在户外工作的劳动者,工作间隙在这儿小憩、吹吹空调、喝上一杯水,让他们感到非常暖心和踏实。“我们工作在室外,工作累了的时候或遇到不好的天气,都会来到这里休息一下。这驿站服务员很热情,有次我手弄破了还给我涂红汞、贴创可贴,手机在这里充电,人也在这里‘充电’,这里就是我们的避风港。”环卫工人张师傅幽默地说道。

  “幸福驿站”是一个便民服务的载体,也是创建文明城市的重要举措。小小驿站,带来的不仅仅是关爱与温暖,更传递着城市的文明与进步。


  服务过程中,泾县移动公司发现很多银发一族、空巢老人对网络的需求越来越强烈,为了帮助老年群体适应当下智能科技,切实解决他们在运用智能技术中的困难,安徽移动泾县分公司增设一项暖心服务——公益小课堂,“小课堂”根据老年朋友最为关心的微信、抖音、移动支付、防电信诈骗、生活服务类APP等热门“话题”展开,志愿者手把手教老年朋友如何使用、操作智能手机,并根据网络电信诈骗案件,现场情景模拟预防电信诈骗的方式方法。“小课堂”的开设让广大市民融入信息化时代,享受智能产品给生活带来的便捷和快乐,让他们的夕阳生活更加绚丽多彩。

  下一步,安徽移动泾县分公司将在县总工会的正确领导和精心指导下,以五星级“幸福驿站”为目标,提升服务内容与质量,增加服务站点数量,用实际行动多为群众办实事、办好事。

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